Dienstleistung

Dienstleistungen machen inzwischen ca. 70 Prozent der Bruttowertschöpfung in Deutschland aus, über 68 Prozent der Erwerbstätigen arbeiten im Dienstleistungssektor. Seit Mitte der 90er Jahre hat dieser Bereich um rund 2 Millionen Arbeitsplätze zugelegt. Der jährliche Arbeitsplatzzuwachs lag bei 6,5 Prozent.

In der Kategorie Dienstleistungen erfahren Sie bei uns alles Wissenswerte rund um diesen Sektor und können sich anhand unserer Links weiter und spezifisch informieren.

Dienstleistungen werden in zwei verschiedene Arten unterschieden: Es gibt originäre und produktbegleitende Dienstleistungen. Bei originären Dienstleistungen handelt es sich um reine Dienstleistungen. Von einem Unternehmen wird nur die Dienstleistung selbst erbracht. Produktbegleitende Dienstleistungen sind Dienstleistungen, die zusätzlich zu einem Produkt angeboten werden. Man unterscheidet dabei zwischen Pre-Sales-Service und After-Sales-Service.

Der Pre-Sales-Service ist eine Dienstleistung, die vor dem Kauf eines Produktes angeboten wird. Beispielsweise ein Beratungsgespräch vor dem Kauf. Aber auch individuelle Anpassungen oder Vorarbeitungen zählen zu dem Pre-Sales-Service. Bei dem After-Sales-Service handelt es sich um eine Dienstleistung, die nach dem Kauf eines Produktes angeboten wird, wie z. B. die Wartung oder Instandhaltung einer Maschine.

Im Internet finden Sie schnell den passenden Dienstleister, auch Preisvergleiche sind hier problemlos möglich. Ihre Anfragen können Sie schnell und unkompliziert per Mail versenden. Wir zeigen Ihnen wie und wo.

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